Trasforma la Tua Destinazione con l'esperienza di Josep Ejarque

Dalla Governance strategica alla gestione operativa dei flussi. I percorsi formativi definitivi per i professionisti del turismo moderno, guidati da uno dei massimi esperti europei.

Conosci il docente

Chi è Josep Ejarque?

Josep Ejarque

Docente e senior Destination Management Consultant
Josep Ejarque è un esperto internazionale di Destination Management e marketing turistico con oltre 35 anni di esperienza operativa. Attualmente CEO di FTourism & Marketing, è considerato uno dei massimi specialisti in Italia per la governance territoriale e la gestione dei flussi turistici (overtourism).

La sua carriera è caratterizzata dalla gestione diretta di grandi destinazioni ed eventi complessi.

Oggi lavora come consulente strategico per enti pubblici e destinazioni ad alta pressione antropica, come Amalfi e Riomaggiore (Cinque Terre), sviluppando piani per il calcolo della capacità di carico e la gestione sostenibile dei visitatori. È inoltre autore di numerose pubblicazioni di settore, tra cui "Social Media Marketing per il turismo" e manuali sul marketing delle destinazioni.
Dettagli del corso

Cosa imparerai nei suoi corsi?

L'offerta formativa di Josep Ejarque su Destinova si articola su due assi fondamentali, progettati per essere fruiti singolarmente o come percorso integrato per una visione manageriale completa.

01

Dalla promozione al Management:

Il passaggio culturale fondamentale. Non serve più dire "venite", serve gestire chi arriva. Ejarque ripete spesso: "In Italia non sono mai esistiti meccanismi di gestione dei flussi". La DMO è lo strumento per colmare questo vuoto.
02

Stakeholder Management: 

Come mettere allo stesso tavolo l'albergatore, il sindaco e il cittadino. L'esperienza di Ejarque con le Camere di Commercio e i consorzi è vitale qui.
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03

Gestione degli Hotspot:

Il caso Riomaggiore/Cinque Terre. Come gestire un punto iconico (es. Via dell'Amore) quando la domanda supera l'offerta di 10 volte.
04

Valore vs Volume:

Ejarque teorizza che l'affollamento riduce la percezione di valore, costringendo ad abbassare i prezzi. Il corso insegna a invertire questa tendenza: meno folla, più qualità, prezzi più alti (Yield Management territoriale). 

La governance turistica e le DMO

Il problema della frammentazione decisionale. In Italia, molte destinazioni soffrono di paralisi perché non è chiaro "chi fa cosa".
L' approccio del corso: La creazione di una DMO (Destination Management Organization) non come ente burocratico, ma come azienda di servizi territoriali.
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La gestione dei flussi e degli Hotspot

Il Problema: L'overtourism, la "turismofobia" e la perdita di valore della destinazione. L'approccio del corso: Gestione scientifica della capacità di carico e distribuzione spazio-temporale dei visitatori.

Domande frequenti (FAQ)

Qual è l'approccio di Ejarque all'Overtourism?

Josep Ejarque affronta l'overtourism non attraverso divieti indiscriminati, ma tramite la gestione attiva dei flussi. Nei suoi corsi, insegna a calcolare la capacità di carico biologica, sociale e psicologica della destinazione per mantenere alto il valore dell'esperienza turistica e la qualità della vita dei residenti.

A chi sono rivolti i corsi di Governance e DMO?

I corsi sono progettati per professionisti che operano nella Pubblica Amministrazione e nel settore privato che necessitano di strumenti per la governance territoriale. Sono ideali per chi deve costituire o gestire una DMO (Destination Management Organization) capace di unire gli stakeholder locali.

Che tipo di certificazione rilasciano i corsi Destinova di Ejarque? 

Al termine del percorso, che include lezioni live e laboratori pratici, viene rilasciato un Attestato di Specializzazione che certifica le competenze acquisite in Destination Management e Gestione dei Flussi, spendibile sia nel settore pubblico che in quello privato.